Peñalolén innova en la atención de salud de los adultos mayores
Se ha creado en Peñalolén un nuevo programa para dar atención de salud a los adultos mayores inscritos en el CESFAM La Faena llamado “Sector Fundadores”
Este programa, inédito en la comuna de Peñalolén, recibe la demanda espontánea de adultos mayores, cada uno es atendido por un profesional especializado que evalúa el total de sus necesidades, revisando su Ficha Clínica, el estado de sus controles y exámenes médicos. Posterior a esta revisión se le entrega una agenda de atenciones tanto de actividades preventivas, como de atenciones de control de sus enfermedades crónicas. Si requiere atención medica inmediata, es atendido por médicos dedicados solo a la salud de personas mayores.
El “Sector Fundadores”, viene a reafirmar el compromiso de la alcaldesa Carolina Leitao por brindar una mejor atención hacia los adultos mayores en la comuna. “Queremos una atención de calidad para todos nuestros adultos mayores, que no tengan que esperar en los consultorios y que tengan una atención como se merecen en esta etapa de la vida”, enfatizó la alcaldesa.
La reorganización del equipo de salud, y la incorporación de médicos dedicados exclusivamente a adultos mayores, se inició en Agosto del año 2013, luego de una importante consulta a los pacientes mayores del consultorio. El nombre “fundadores” fue propuesto por los pacientes. Al mismo tiempo se hizo una revisión del total de Fichas Clínicas de los 6.500 adultos Mayores, clasificando de mayor a menor riesgo, de modo de estar alertas ante casos severos.
El jefe del Sector Fundadores, Cristóbal Fernández, expresa: “La idea es realizar una atención más integral acogedora y resolutiva hacia el adulto mayor, dado que ellos tienen necesidades diferentes al resto de la población. Las personas mayores asisten a los consultorios por más de un motivo de consulta, con este programa se atienden todas las necesidades, evitando que asistan en reiteradas oportunidades, exponiéndose a transitar con frio excesivo y a tiempos de espera extensos”, explicó.
Los pacientes también se pueden contactar vía telefónica a través de dos líneas disponibles que son exclusivas para pacientes del sector, por lo tanto allí pueden pedir hora sin desplazarse al lugar, o solicitar una orientación medica ya que en muchos casos el paciente desea resolver dudas acerca de algún medicamento o aclarar alguna indicación entregada por el médico.
Para los pacientes esta iniciativa ha significado un gran alivio, especialmente por la forma de acoger al paciente,; “yo me atiendo hace muchos años, he notado la diferencia con la buena atención, Esto ha sido muy bueno porque antes había que estar de madrugada para sacar número, ahora no podemos venir o llamar por teléfono “comenta Juan García de la Huerta, paciente.
Para la Sra. Fresia Riveros; “Hay una diferencia ahora con este sector, a mí todo el tiempo me atienden bien, la atención es rápida, médicos buenos, estoy muy contenta”, señaló.
En el sector Fundadores, la atención es para mayores de 60 años y las horas son entregadas desde las 8:00 hrs. en adelante. El equipo profesional está compuesto por Médico general, Medico Familiar y Médicos becados de Geriatría, Enfermeras, Nutricionista, Kinesiólogo, Psicólogo y Asistente Social.
Este programa de trabajo ha permitido mejorar la adherencia a los controles de salud, mejorar las coberturas de Vacunación de Adultos Mayores, y especialmente abordar casos de alta complejidad social, como por ejemplo casos que presentan maltrato o abandono a adultos mayores vulnerables.
